1. 本方針について
本方針は、お客様が株式会社タイムデザイン及び関連する会社(以下「当社等」といい、[2.用語の意味について]で規定します)の運営するサービス(以下「サービス」といいます。なお、サービスの詳細は、こちら※1)をご利用されたことに伴い、当社等が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
2. 用語の意味について
・本方針において、「個人情報」(※2)、「個人データ」(※3)、「保有個人データ」(※4)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)第2条各号に定める意味を有します。
・本方針において、「当社等」とは、株式会社タイムデザイン、関連会社、その他業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社をいいます。なお、「当社等」として指定される会社は随時更新されます。現在の「当社等」に所属する会社はこちら(※5)です。
・本方針において、「サービス提供者」とは、宿泊施設、輸送機関、旅行業またはその代理店、レジャーサービス企業など、取引の対象となる商品・サービスまたは役務を提供する者をいいます。
3. お客様から提供される情報
株式会社タイムデザインでは、サービスの提供にあたって、お客様に関する情報を提供いただきます。
尚、お客様に関する情報は、サービス提供の中で取得する場合や、アンケートなどによりお客様から自発的にご提供いただく場合など、方法は様々です。
以下にご提供いただく情報を記載いたしますが、以下は例示であり、情報の内容や提供いただく形式によっては、個人情報に該当しない場合もあります。
(1)お客様の個人情報やそれに類する情報
氏名・住所・性別・電話番号・携帯電話番号・FAX番号・生年月日・クレジットカード番号・電子メールアドレス・携帯メールアドレス・勤務先会社名・勤務先の所在地、電話番号・その他お客様に関する情報。
(2)株式会社タイムデザインのご利用に関して取得される情報
株式会社タイムデザインでの商品の予約、購入に関する情報。
株式会社タイムデザインが実施するアンケートなどの調査に対する回答。
(3)サービスの利用に関わらず、アクセスによって自動的に取得される情報
お客様のコンピュータがインターネットに接続する際のIPアドレスや、各種端末の識別情報。 WEBサイトにアクセスした際に取得される、ブラウザの種類やバージョン、OSのほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社等のサービスを利用されるごとに、自動的に収集される情報。
4. 個人情報の利用目的
株式会社タイムデザインでは、取得したお客様の個人情報を、以下の目的の為に利用するものとします。
(1) お客様が株式会社タイムデザインの会員としてサービスを利用する場合
当社等のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示。
(2) 株式会社タイムデザインの提供する取引の遂行
お客様の株式会社タイムデザインのご利用を円滑化する為に、商品または役務の予約・入札・購入、その他取引を申し込まれた場合には、商品の配送先、代金決済、お客様からのお問い合せへの対応、株式会社タイムデザインからお客様へのお問い合せ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたってお客様個人に対する充実したサービス提供の為に利用するものとします。
(3) 株式会社タイムデザインの広告宣伝またはマーケティング
・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メールや、郵便、電話などによる情報提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社等の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
(4) その他
個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
5. 個人情報等の取り扱いについて
・当社等は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
・当社等は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、当社等各社間で共同利用いたします。
(1)共同利用される個人データは、[3.個人情報の収集について]と同じです。
(2) 共同利用者の範囲は、当社等の各社(※5)となります。
(3) 共同利用の目的は、[4.利用目的について]と同じです。
(4) 共同利用における管理責任者は、株式会社タイムデザイン(会社概要はこちらをご覧ください)となります。具体的なお問い合わせにつきましては、[8.窓口]をご参照ください。
・当社等は、お客様がサービス提供者に対し商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。当社等は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください。
(1) 当社等からサービス提供者に提供される個人データの項目は、[3.個人情報の収集について]と同じです。
(2) 提供手段・方法としては、当社等の管理するシステム、電子媒体、アナログ媒体などとなります。
(3) サービス提供者への提供停止を求められる場合、[7. 保有個人データの確認等について]の手続きをお取りください。
なお、株式会社タイムデザインは、当社等(株式会社タイムデザインを除く)又はサービス提供者が外国にある第三者である場合には、お客様の個人データを、当該外国にある第三者に提供いたします。
6. データ内容の正確性・安全性
株式会社タイムデザインでは、お客様の個人データの正確性や最新性を確保する目的で、お客様にご協力をお願いする場合があります。このご協力のお願いは、古い情報に基づいて個人情報を取り扱う事により生じる、様々なトラブルを回避する事を目的としたものであり、最新の情報に書き換えられた個人データは、当方針に定める内容に沿って適切に管理されます。
7. 保有個人データの確認等について
お客様は、株式会社タイムデザインが保有するウェブサイトにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止および(4)サービス提供者への提供停止(以下「確認等」といいます)の手続きを行うことができます。 個人データ確認等のご請求につきましては、当社所定の方法により申請をお願いしております。個人情報保護法に定める事由がある場合や個人データの性質上、削除に対応できないことがあります。この場合、株式会社タイムデザインは、該当の個人データの利用停止し、事実上の削除と同じ状況を作る事で対応いたします。 株式会社タイムデザインの個人データの削除、利用停止を実施した場合、お客様におきまして、株式会社タイムデザインのサービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。 株式会社タイムデザインでは、個人データの管理上、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
お客様が株式会社タイムデザインのサービスをご利用された場合、この[7.保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
8. 窓口
株式会社タイムデザインにおける個人情報の取り扱いに関するご意見、お問い合せ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口] 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア8F
株式会社タイムデザイン 個人情報お問い合せ担当窓口
お問い合わせはこちら
9.その他
株式会社タイムデザインでは、個人情報保護法の規定により、個人情報を当方針と異なる扱いをする場合があります。
(注)
※1「サービス」とは、当社等が提供するウェブサイトにおける販売サービスおよびウェブサイトを通じて提供される付帯サービスをいいます。
※2「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
※3「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。
(1) 特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
(2) 前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの
※4「保有個人データ」とは、当社等が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいいます。
(1) 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの
(2) 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
(3) 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
(4) 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの
(5) 6ヶ月以内に消去することとなるもの
※5 当社等とは、次の各社をいいます。[2018年04月01日現在]
(当社)株式会社タイムデザイン
(宿泊施設)ご利用される宿泊施設
(旅行会社)株式会社スカイツアーズ、沖縄ツーリスト株式会社、株式会社アーク・スリー・インターナショナル、日本春秋旅行株式会社、株式会社エボラブルアジア
(メディア)当社の提供する旅行が掲載され、お客様がご利用されたメディア
(航空会社)ご利用される航空会社
(レンタカー会社)オリックス自動車株式会社
(空港-宿泊施設間移動)北海道アクセスネットワーク株式会社、八重山観光フェリー株式会社
(保険及び緊急対応)株式会社ツーリストエキスパーツ、chubb損害保険株式会社
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